1 400 000 CFA
Package:
Art 1 : Toute réservation confirmée est remboursable avec pénalité sur un délai d’annulation de 30 jours avant départ.
Art 2 : Les réservations promotionnelles de nos packs économiques Oumra sont non-remboursables. Il est possible de changer sa date de départ ultérieurement sans pénalité à 20 jours avant le départ.
Art 3 : Les réservations de nos packs Oumra et Hadji sont remboursables à 2 mois après le départ prévu avec une pénalité de 30% du montant TTC du Package
Art 4 : En cas d’absence au vol sans préavis ou raison justifiée, le Package est non remboursable mais réutilisable avec une pénalité de No-show selon les partenaires aériens et hôteliers.
Art 5 : Les informations fournies par le client lors de l’inscription sont sous sa responsabilité en cas de non-conformité avec la pièce d’identité ou le passeport.
Art 6 : OUMRA.SN s’engage à transporter et à loger le client selon le package choisi soit via notre site internet ou soit en agence.
Art 7 : OUMRA.SN garanti le suivi de la prestation de service depuis l’aéroport de Dakar jusqu’au retour à destination de depart.
Art 8 : L’assurance voyage est au choix du client, il est libre de l’acheter au service d’assurance compètent qui existe au Sénégal ou de le prendre directement à l’agence.
Art 9 : OUMRA.SN n’est point responsable de vol ou de perte d’un matériel précieux du client durant le voyage, un coffre-fort est disponible dans la chambre d’hôtel ou à la réception. Le Staff de l’agence en accompagnement est 24h sur 24 en assistance en cas de besoin.
Art 10 : Le Client est tenu de faciliter le voyage à l’organisation avec un respect du programme et des horaires. Une réunion de coordination est organisée avant chaque départ pour coordonner les informations relatives au voyage. Le client est tenu donc de poser toute question afin d’éviter d’agir quel que soit l’acte à l’insu du staff de l’agence.
